تذكر حكومة البلاد ، برئاسة رئيس جمهورية كازاخستان نازارباييف ، في رسائلها السنوية ومناشداتها لسكان البلاد ، باستمرار أن صحة الأمة هي مهمة ذات أولوية بالنسبة إلى دولة. تم إنشاء نظام صحي وطني موحد ، مما يجعل من الممكن جعل جميع الخدمات الطبية والمساعدات التي تقدمها المؤسسات الطبية في البلاد أكثر مركزية وفي متناول السكان. وتحقيقا لهذه الغاية ، يتم اتخاذ العديد من التدابير والمراسيم والقوانين الحكومية يجري اعتمادها.
مبلغ مضمون من الدولة للرعاية المجانية المقدمة من المؤسسات الطبية
في كازاخستان ، هناك مبلغ مضمون من المساعدة تمت الموافقة عليه من قبل وزارة الصحة ، تقدمه المؤسسات الطبية مجانًا.
تقدم لمواطني الجمهورية على نفقةالدخل. يشمل هذا المجلد الخدمات الطبية ذات الطبيعة الوقائية والتشخيصية والعلاجية. وتوجد لائحة بحجم المساعدة المجانية التي تقدمها المؤسسات الطبية والمكفولة من الدولة ، والتي تمت المصادقة عليها بتاريخ 15 كانون الأول 2009. وهي تشمل الرعاية الطبية الطارئة والطوارئ والخدمات الطبية التي تقدمها العيادات الخارجية والعيادات الشاملة والإسعاف الجوي والخدمات الطبية الاستشارية والتشخيصية - في اتجاه متخصص ورعاية طبية بديلة للمستشفى وإعادة تأهيل وإعادة تأهيل. تشمل الخدمات الطبية المجانية عددًا من الإجراءات المعتمدة من قبل مؤسسة طبية محددة ، وفي بعض الحالات يتم تقديم المزايا لفئات معينة من المواطنين - النساء الحوامل والأطفال دون سن 7 سنوات والمحاربين القدامى في الحرب الوطنية العظمى والعمل والمعاقين ، كما يتم توفير بعض أنواع الأدوية والأدوية للمواطنين مجانًا.
مكتب استشفاء
كجزء من تنفيذ العمل لتحسين إمكانية الوصول إلى المؤسسات الطبية ، تم إنشاء مكتب الاستشفاء في جمهورية كازاخستان. تؤدي هذه المؤسسة وظائف تنظيمية لاستشفاء المواطنين ، ووظائف هيئة تنظيمية ووظائف وسيطة بين المؤسسات الطبية على اختلاف مستوياتها وتوجهاتها.
استشفاء المواطنين
هناك عدة أنواع من الاستشفاء الطبي للمواطنين. الاستشفاء في حالات الطوارئ هو رعاية طبية طارئة تقدم للمرضى في المستشفى ، في حالة حادة.الصحة التي تتطلب عناية طبية فورية. يتم تشخيص هذه الحالة من قبل أطباء الطوارئ أو غرف الطوارئ أو طبيب المنطقة المعالج. يشمل العلاج في حالات الطوارئ نقل المواطنين إلى أقرب مستشفى متخصص في أقصر وقت ممكن. في هذه الحالة ، يتم إجراء الاستشفاء عبر تجاوز بوابة مكتب الاستشفاء. نوع آخر هو الاستشفاء المخطط له. يتم إجراؤها في الحالات التي يتم فيها إحالة المريض إلى مستشفى متخصص من قبل أخصائي أو منطقة أو طبيب معالج في حالة وجود مؤشرات ، أمراض مزمنة لا تهدد الحياة ولا تتطلب تدخلًا طبيًا عاجلاً. يتم إجراء الاستشفاء المخطط لمواطني جمهورية كازاخستان من خلال بوابة مكتب الاستشفاء في جمهورية كازاخستان.
البوابة الالكترونية لمكتب الاستشفاء
من أجل راحة المواطنين المحتاجين للعلاج بالمستشفيات ، يعمل مكتب المستشفيات الحكومي. من أجل القضاء على الحاجة إلى التواجد الشخصي والوثائق الإضافية ، فإن عمل هذا المكتب محوسب. يُمنح سكان كازاخستان الفرصة لتقديم طلب إلكترونيًا وتتبع نتيجة الطلب إلى المكتب. البوابة التي تم إنشاؤها لمكتب الاستشفاء هي موقع ويب خاص ومورد على الإنترنت يوفر معلومات حول توفر الأماكن والأسرة الشاغرة في جميع المستشفيات في كازاخستان.
يتم توفير المعلومات في الوقت الفعلي ، ويتم توفير التوافر لمدة 3 أيام تقويمية. البوابة بها وظيفة تتبع قائمة الانتظار ،ترتيب المواطنين للاستشفاء في المستشفيات الطبية الجمهورية والإقليمية. تم إنشاء بوابة مكتب الاستشفاء (أستانا) بموجب المرسوم "بشأن تنفيذ بوابة مكتب الاستشفاء" التابع لوزارة الصحة في جمهورية كازاخستان بتاريخ 2010-01-07. تعمل في جميع أنحاء كازاخستان وتضم في قائمتها معظم المؤسسات الطبية في البلاد ، بما في ذلك معاهد البحث العلمي والمراكز الطبية الوطنية والعيادات الجمهورية ، إلخ. باستخدام البوابة الإلكترونية لمكتب الاستشفاء ، يحق لكل مقيم في كازاخستان اختيار المستشفى الطبي والطبيب في حالة الاستشفاء المخطط لها ، بغض النظر عن مكان الإقامة والتسجيل. مدخل مكتب الاستشفاء (البوابة) متاح لأي مقيم في الجمهورية. هذه الفرصة هي تنفيذ مبدأ "الاختيار الحر للمستشفيات" لكل مواطن في جمهورية كازاخستان.
بوابة مكتب الاستشفاء في جمهورية كازاخستان: الإجراء ومبدأ العمل
مبدئيًا يجب على المريض الذهاب إلى العيادة في مكان التسجيل والإقامة. يقوم طبيبه المعالج أو طبيب المنطقة بتشخيص المرض ، في الحالات التي توجد فيها حاجة إلى الاستشفاء المخطط له ، يقوم بكتابة إحالة. بعد ذلك ، يصف الطبيب فحصًا قبل دخول المستشفى للمريض ، متضمنًا جميع الفحوصات والدراسات اللازمة. يقوم المريض بشكل مستقل باختيار مستشفى متخصص يتم تحويله إليه. بعد أن يختار المريض مؤسسة ، يكتشف الطبيب ، باستخدام بوابة مكتب الاستشفاء ، مدى توفر الأماكن في المستشفى ، وإذا كان هناك أماكن ، فإنه يترك طلبًا للمريض على البوابة. بعد هذاالإجراء ، يتم تخصيص رمز رقمي أو أبجدي فردي مكون من 13 رقمًا للمريض. بعد ذلك ، تحدد المستشفى موعد الاستشفاء المخطط له خلال يومين. عندما يتم تحديد التاريخ الأولي ، يتم إعطاء المريض قسيمة يشار فيها إلى رمزه الفردي. باستخدام هذا الرمز ، يمكنك تتبع قائمة الانتظار الخاصة بك على البوابة ، والتحقق من قائمة الانتظار والتوافر. يبسط مكتب الاستشفاء (البوابة) في كازاخستان إلى حد كبير التحكم في تنظيم رعاية المرضى الداخليين.
جميع البيانات متاحة لكل من المريض والطاقم الطبي - باستثناء التفاصيل الطبية للمرض. في الفترة التي تسبق دخول المستشفى ، يجب أن يكون المريض تحت إشراف الطبيب المعالج أو طبيب المنطقة.
قواعد المستشفى
يجب أن يصل المريض إلى المستشفى في موعد متفق عليه بدقة. يجب أن يكون معك بطاقة هوية ، إحالة صادرة عن طبيب ، قسيمة برمز فردي ومجموعة كاملة من جميع المستندات اللازمة - نتائج الفحص وجميع الاختبارات اللازمة.
في حالة عدم استيفاء أي من هذه المتطلبات ، يحق للمستشفى رفض العلاج. في حالة تفاقم المرض ، عندما تكون هناك حاجة إلى رعاية طبية عاجلة ، يتم إجراء الاستشفاء بشكل عاجل دون استخدام البوابة. إذا لم يحضر المريض إلى المستشفى لأي سبب من الأسباب في الموعد المحدد ، فسيتم إلغاء طلبه تلقائيًا. بوابة مكتب الاستشفاء (كازاخستان) تجعل ذلك ممكنًاالامتثال لجميع المتطلبات والشروط اللازمة لعلاج المرضى الداخليين.
في حالة انتهاك الحقوق
في حالة انتهاك حق المريض في الاختيار الحر للمستشفى ، يمكنك طلب المساعدة عن طريق خطوط المساعدة الهاتفية أو الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمنظمة المسيطرة وترك شكوى.
يمكن للمريض تقديم طلب إلى وكالات إنفاذ القانون في حالة اكتشاف وقائع الفساد أو أي انتهاك للحقوق المدنية. يتم مراقبة ترتيب وشروط دخول المرضى بشكل صارم من قبل السلطات التنظيمية.
