ستركز المقالة على GBUZ GP رقم 191 DZM. اليوم ، 191 عيادة شاملة (موسكو) هي المبنى الرئيسي لمركز العيادات الخارجية لمؤسسة الرعاية الصحية الحكومية (GBUZ GP No. 191 DZM).
الموقع
تقع العيادة في منطقة جوليانوفو بالمنطقة الإدارية الشرقية على العنوان: شارع ألتيسكايا ، منزل 18. يمكنك الوصول إليها من محطة مترو شيلكوفسكايا بالحافلة 627 أو بالحافلة الصغيرة رقم 236 م إلى المستوصف رقم 191 توقف. يعتمد وقت السفر على ظروف الطريق. إذا لم يكن هناك ازدحام مروري ، فستستغرق الرحلة من 10 إلى 15 دقيقة فقط.
الفروع
بعد إعادة تنظيم المؤسسات الطبية في موسكو ، تضم 4 فروع مصحة 191:
- الفرع 1 - مجمع طبي سابق رقم 87. يقع في العنوان: شارع تشوسوفسكايا ، منزل 9.
- الفرع 2 ، سابقًا مجمع طبي رقم 91. يقع في شارع ليلاك بوليفارد ، 71 أ.
- الفرع 3 - مجمع طبي سابق رقم 182 ، والذي كان يقع في العنوان: شارع باركوفايا السابع ، منزل 8 / 61.
- الفرع 4 - مجمع طبي مستقل سابقًا رقم 222 ، يقع في شارع أمورسكايا ، منزل 36.
شروط الخدمة
كل شخص بلغ سن ال 15 وهو مواطن من الاتحاد الروسي ، وله كل الحق في الانضمام إلى City Polyclinic 191. للقيام بذلك ، يجب أن يأتي إلى العيادة الخارجية بسياسة طبية صالحة ويكتب طلبًا حول الرغبة في الخدمة في المؤسسة المختارةفي بعض العيادات ، يجب عليك تقديم جواز سفر و SNILS. لمواطني الفئة التفضيلية ، مطلوب وثيقة تؤكد الفوائد.
كيفية الحصول على موعد
191 توفر العيادة الشاملة في Altayskaya للمرضى فرصة عدم زيارة منشأة طبية لتحديد موعد مع أخصائي معين.
لهذا ، تم تطوير نظام واحد ، والذي يعرفه السكان باسم EMIAS. لاستخدام هذا الخيار ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت ورقم بوليصة التأمين. عند إدخال البيانات على موقع النظام الإلكتروني ، يتم توفير قائمة بالأطباء ، والتي يتوفر موعد لهم في المستقبل القريب. هنا يمكنك اختيار الطبيب وتحديد موعد مناسب. إذا لزم الأمر ، يمكن إلغاء الموعد في أي وقت.
أيضًا ، تقوم مصحة 191 بتحديد موعد من خلال مركز التسجيل الذاتي الموحد. هذا مناسب للأشخاص الذين ليس لديهم الفرصة لتحديد موعد مع طبيب عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، غالبًا ما تنشأ مثل هذه الصعوبات في الجيل الأكبر سناً. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الاتصال بالرقم +7 (495) 539-30-00 وتقديم المعلومات اللازمة للمشغلين.
ولكن لا تزال هناك فرص للحصول على موعد من خلال زيارة العيادة شخصيًا ، على سبيل المثال ، الاتصال بمكتب الاستقبال أو استخدام المحطات مباشرة في المبنى.
جدول العمل
من أجل الوصول بدقة إلى المحددمتخصص ولا تنتظر افتتاح المؤسسة في الشارع ، فمن الأفضل تدوين الجدول الزمني الذي يعمل فيه المستوصف 191.
الاستقبال مفتوح يوميًا ويوم العطلة الوحيد هو الأحد.
في أيام الأسبوع تفتح أبواب المؤسسة الطبية للمرضى من الساعة 8 صباحًا. الأطباء مفتوحون حتى الساعة 20 مساءً. بطبيعة الحال يجب تحديد ساعات عمل المتخصص الفردي في الجناح في الصالة بالدور الأرضي أو في الاستقبال.
في عطلة نهاية الأسبوع ، يتم قبول المرضى من 9 إلى 18 يوم السبت ومن 9 إلى 16 يوم الأحد.
معلومات الاتصال
الأسئلة التي تظهر أحيانًا خارج جدران العيادة سيتم الرد عليها دائمًا من قبل المتخصصين في مكتب المساعدة على 8 (495) 460-01-01.
يمكنك أيضًا الاتصال بموظف الاستقبال ، الذي رقم هاتفه هو 8 (495) 460-11-86. المتصلون مفتوحون كل يوم ما عدا يوم الأحد. ساعات عمل مكتب الاستقبال من 8:00 حتي 20:00 في أيام الأسبوع ومن 9:00 حتي 18:00 يوم السبت.
إذا لزم الأمر ، يمكنك الاتصال بالطبيب في المنزل عن طريق الاتصال بالرقم 8 (495) 460-00-01. قسم الطوارئ جاهز دائمًا لتقديم الإسعافات الأولية ، وإذا لزم الأمر ، نقل المرضى إلى المستشفى. رقم هاتف الطوارئ - 8 (495) 460-02-00 - يعمل على مدار الساعة.
يوجد أيضًا قسم أسنان في العيادة بهاتف الاستقبال 8 (495) 460-37-22. تقع عيادة النساء في نفس المبنى. يوجد أيضًا رقم هاتف للاستفسارات ، حيث يمكنك طرح الأسئلة الحالية - 8 (495) 467-68-01.
لهؤلاءالذين يحق لهم الحصول على الأدوية التفضيلية ، تم تجهيز نقطة صيدلانية رقم 21. عن طريق الاتصال هنا ، يمكنك الحصول على المشورة بشأن توفر الأدوية. رقم هاتف الصيدلية 8 (495) 460-01-00.
بمن يجب أن أتصل في حالة الطوارئ؟
في بعض الأحيان هناك مواقف لا يمكن حلها سواء عن طريق الهاتف أو في الاستقبال. إذن ، يجدر بك الاتصال بشخص لديه كل الصلاحيات لحل أي مشكلة أوجدتها 191 عيادة. لا تهم الفروع ، لأن رئيس الأطباء هو المسؤول عن جميع المؤسسات الطبية الخمس ، والتي تعد جزءًا من GBUZ GP No. 191 DZM. يمكنك مناقشة جميع القضايا المثيرة معه يوميًا عن طريق الاتصال بمكتب الاستقبال 8 (495) 460-36-34. يحدث أنه ليس هناك. ثم سيقدم السكرتير جميع المعلومات.
الفروع العاملة
عند الاتصال بالعيادة لأول مرة ، على الأرجح ، سيتم إرسال من السجل إلى المعالج المحلي. بعد الاستشارة ، يقدم المعالج توصيات بشأن زيارة الأخصائيين الضيقين الآخرين ، الذين يتم تقديم خدماتهم من قبل العيادة 191. يأخذ الأطباء الوقت المحدد ، لذلك من الضروري تقليل جدول العمل ، وإذا لزم الأمر ، تحديد موعد.
الأقسام التالية تعمل هنا:
- طب العيون.
- جراحي
- المسالك البولية.
- العصبية.
- القلب.
- علاج طبيعي
- أشعة.
- أمراض النساء
- قسم الغدد الصماء
- قسم الأنف والأذن والحنجرة.
بالإضافة إلى ذلك ، فهي تقدم المساعدة للسكانطبيب مراهق واختصاصي الأمراض المعدية وجراح الأوعية الدموية وأخصائي أمراض الرئة. توفر العيادة غرفًا للتشخيص الوظيفي ، والموجات فوق الصوتية ، والعلاج بالتمارين ، والتصوير الشعاعي للثدي ، وعلم المنعكسات ، والتدليك. إذا لزم الأمر ، هناك فرصة لإجراء العلاج على أساس المستشفى النهاري.
فقط للجنس الأضعف
191 مستوصف منظم بشكل جيد للغاية لتقديم الرعاية الطبية للسكان. عيادة ما قبل الولادة ، على سبيل المثال ، تقع في المبنى في الطابق الرابع ، وهي مريحة للغاية.
في بعض العيادات الشاملة ، يتعين على النساء زيارة العديد من المباني لإجراء الاختبارات والمرور من خلال المتخصصين الضيقين. هنا يمكن عمل كل شئ في يوم واحد دون مغادرة جدران المبنى
بالنسبة لأولئك الذين يعملون ، فإن جدول عمل أطباء أمراض النساء المحليين مناسب للغاية. إنهم يعملون في نوبات. لذا إذا لزم الأمر يمكنك زيارة الطبيب في المساء.
من المريح جدًا أن يكون للعيادة مستشفى نهاري ، وهو مسؤول عن حل العديد من المشكلات. هنا ، يمكن للمرأة الحامل المصابة بالتسمم الحصول على مساعدة مؤهلة. في أواخر الحمل ، يتم إجراء CTG هنا. يتم تقديم مجموعة واسعة من إجراءات العلاج الدوائي والعلاج الطبيعي للأمهات الحوامل ، مما يؤثر بشكل إيجابي على نمو الطفل ورفاهية المرأة.
ولكن على الرغم من جميع وسائل الراحة والفوائد التي قدمتها مصحة 191 ، فإن ردود الفعل من المرضى حول هذا القسم متناقضة للغاية.
غرفة التشخيص الوظيفي
تقدم العيادة لمرضاها إمكانية الاستخدامخدمات غرفة التشخيص الوظيفي التي تحتوي على معدات حديثة. هنا لن يقوموا فقط بتأسيس أو توضيح التشخيص السريري ، ولكن أيضًا إجراء تشخيص كامل للجسم من أجل تحديد أي اضطرابات في المراحل المبكرة من التطور.
لهذا الغرض ، يتم توفير طرق معينة لفحص المرضى هنا ، مثل الفحص الكهربائي للقلب ، والرصد اليومي لتخطيط القلب وضغط الدم ، والتشخيص بالموجات فوق الصوتية لجميع الأعضاء والأنسجة البشرية ، بما في ذلك الموجات فوق الصوتية للمفاصل وأنسجة العظام ، وفحص وظائف التنفس الخارجي وخدمات طب الأسنان - أخصائي صحة وأكثر.
عند مخاطبتها للجميع:
- قياس الطول والوزن ؛
- إجراء الاختبار باستخدام معقد برامج الأجهزة ؛
- القيام بتخطيط القلب ؛
- تحديد مستوى السكر و الكوليسترول في الدم
- تقييم وظائف الجهاز التنفسي لجسم الانسان.
كل هذا يسمح لك بتحليل وتحديد الحالة الحالية لكل من الصحة النفسية والجسدية للشخص.
إذا كان هناك شيء يقلق المتخصصين ، يمكن عرض المريض على الملاحظة في المركز الصحي. وفي نفس الوقت تم تطوير كليات صحية متخصصة وغرف للتربية الطبية والبدنية ومستوصفات للتربية الطبية والبدنية لخدمة مقدم الطلب.
يتم تنظيم مثل هذه المراكز ليس فقط في عيادة Altaiskaya. بأمر من وزارة الصحة والتنمية الاجتماعية في روسيا بتاريخ 26 سبتمبر 2011 برقم 1074 ن ، يمكن لـ 47 عيادة حكومية أن تقدم للجميع زيارة المركز الصحي.
ميزات إضافية
بالنسبة للمرضى الذين يعيشون في العناوين التي يخدمها مجمع العيادات 191 ، فإن المؤسسات التي تقدم رعاية طبية مجانية مفتوحة.
- طب الأسنان على مدار 24 ساعة (العنوان: Verkhnyaya Krasnoselskaya street، 19).
- مستوصف السل (العنوان: شارع ليلك ، المبنى 6).
- قسم الأورام (العنوان: شارع Verkhnyaya Pervomaiskaya ، 29).
- مستوصف نفسي عصبي (العنوان: شارع إيغرونايا ، منزل 8).
- مستوصف الأمراض الجلدية والتناسلية (العنوان: شارع أمورسكايا ، 25/1).
- مركز الصدمات (العنوان: شارع أمورسكايا ، منزل 36).
- مستوصف الأدوية (العنوان: شارع مارشال تشويكوف ، 24).
- مركز تنظيم الأسرة (العنوان: Sevastopolsky Prospekt ، 24 أ).
في حالات خاصة ، يمكن إحالة المرضى للفحص إلى المركز الاستشاري والتشخيصي بمستشفى المدينة السريري رقم 15 أو إلى القسم الاستشاري بمستشفى المدينة السريري رقم 57.
عمل محدد يوم السبت
إذا كانت هناك حاجة لرؤية الطبيب يوم السبت ، فعليك أن تضع في اعتبارك أن مثل هؤلاء الأخصائيين مثل طبيب الأعصاب والجراح وطبيب العيون وطبيب الأنف والأذن والحنجرة يقبلون المرضى وفقًا للجدول الزمني الذي تقبله العيادة 191. الفرع 2 في Sirenevy Boulevard ، المنزل 71A ، على سبيل المثال ، مفتوح للجمهور كل ثاني سبت من الشهر.
لكن في يوم السبت الثالث من الشهر ، يمكنك الحصول على موعد مع الأطباء المشار إليهم في كل من عيادة المدينة رقم 191 من DZM في شارع Altaiskaya ، 13 ، وفي الفرع رقم 4 في شارع Amurskaya ، 36.
لكن لا يزال ،قبل الذهاب إلى العيادة يوم السبت ، من الأفضل التشاور أولاً على الرقم المرجعي 8 (495) 460-01-01.
خدمات مدفوعة
Polyclinic 191 ، مثل العديد من مؤسسات الدولة ، لديها ترخيص لتقديم الخدمات الطبية للسكان مقابل المال. يمكن الحصول على التفاصيل والأسعار عبر الهاتف من المتخصصين عن طريق الاتصال بالاستقبال خلال ساعات العمل. تشمل قائمة الخدمات الطبية المدفوعة التي تقدمها المؤسسة كلاً من مواعيد جميع المتخصصين في العيادة والمنزل ، وإجراء الاختبارات والموجات فوق الصوتية وإصدار الشهادات.
ماذا يقول المرضى
بطبيعة الحال ، كما هو الحال في أي مؤسسة أخرى ، هناك زوار راضون ومواطنون ساخطون. 191 من العيادات الشاملة في شارع Altaiskaya ليست استثناء ويمكن أن تفتخر ليس فقط بردود فعل إيجابية من المرضى.
هناك من غير راضين عن عمل امراض النساء يتحدثون عن تباطؤ القسم وعن تباطؤ الاطباء.
هناك مرضى غير راضين عن القسم العلاجي ، معتقدين أنه موجود فقط لإغلاق الإجازة المرضية. ومع ذلك ، لا يزالون بحاجة إلى محاولة الترتيب ، مما يؤدي إلى قضاء ساعات في قوائم الانتظار.
هناك مرضى غير راضين عن طوابير طويلة وممرضات في الممرات وموظفو استقبال وشخص غير راض عن قلة وقوف السيارات بالقرب من العيادة.
هكذا كان وهكذا سيكون: لكل مستاء هناك اثنان راضي
هنا ، أيضا ، كثير من الناس أشكر العصبية وتتحدث أقسام طب العيون بشكل جيد عن عمل أطباء أمراض النساء. يلاحظ المرضى الممتنون بشكل خاص العمل الضميري والمهني لغرفة العلاج بالتمارين الرياضية. يعمل في قسم طب الأنف والأذن والحنجرة متخصصون مؤهلون ويقظون
يمكن رؤية المراجعات المتضاربة للغاية حول العيادة من خلال مصادر مختلفة ، لكن من المستحيل الحكم على عمل أخصائي معين بواسطتهم ، لأن لكل شخص حقيقته الخاصة. بالنسبة للبعض ، لم يؤد العلاج إلى نتائج ملحوظة ، بينما وضع البعض الآخر على أقدامهم.
إلى أين بعد ذلك
في حالة وجود حالة تعارض لا يمكن حلها مع رئيس الأطباء في مستوصف 191 ، يمكنك الاتصال بالسلطات العليا.
على سبيل المثال ، اتصل برئيس قسم العمل بالمنطقة الإدارية الشرقية عبر الهاتف 8-495-368-04-12 (الخط الساخن) أو قم بزيارته شخصيًا على العنوان: 2nd Vladimirskaya street، 31a، مكتب 205 - يوم الاثنين من 15:00 إلى 20:00.
إذا لم يكن من الممكن حل المشكلات المتنازع عليها ، فمن الأفضل الاتصال بوزارة الصحة في مدينة موسكو عن طريق إرسال طلب كتابي إلى العنوان: 127006، Moscow، Oruzheyny Lane، 43.
يمكنك أيضًا الاتصال بالاستقبال بسؤال على 8 (499) 251-83-00. هنا سوف يجيبون على جميع أسئلتك ويحاولون حل جميع المشاكل التي نشأت.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك وزارة الصحة في الاتحاد الروسي ، والتي تنظر أيضًا في الشكاوى الواردة من السكان.
من الجدير بالذكر أنه ليس فقط الشكاوى يجب أن توجه إلى السلطات العليا. ردود الفعل الإيجابية هي أيضا موضع ترحيبعمل المتخصصين الذين يتم تقديم خدماتهم من قبل 191 مستوصف. يحصل الأطباء ، بفضل هذه المعلومات ، على دبلومات وشكرًا وجوائز على الخدمة عالية الجودة والضميرية.
