"Apteka.ru": مراجعات العملاء

جدول المحتويات:

"Apteka.ru": مراجعات العملاء
"Apteka.ru": مراجعات العملاء

فيديو: "Apteka.ru": مراجعات العملاء

فيديو:
فيديو: أعراض حساسية الأدوية على الجسم 2024, يوليو
Anonim

اليوم ، سوق الأدوية مليء بالعروض ، وكل مشتر لديه سؤال طبيعي تمامًا حول المكان الذي يكون فيه شراء الأدوية عالية الجودة أكثر ربحًا. في الآونة الأخيرة ، أصبح متجر الأدوية المعروف Apteka.ru على الإنترنت خيارًا بديلاً. ملاحظات العملاء حول هذا المورد مختلطة ، ولكن من المنطقي تحليل التعليقات المتاحة لتحديد ما إذا كان يجب عليك طلب الأدوية عبر الإنترنت أو أنه من الأفضل الذهاب إلى أقرب صيدلية بالطريقة القديمة.

صيدلية رو الاستعراضات
صيدلية رو الاستعراضات

وصف الشركة

وتجدر الإشارة على الفور إلى أن الشركة التي تبيع الأدوية عبر موقع الإنترنت منذ ثلاث سنوات ، كانت أكبر موزع في بلادنا منذ عام 2013. خصوصيتها أنها تعمل مباشرة مع الشركات المصنعة للأدوية ، دون وسطاء ، مما يسمح لها بتخفيض أسعار التجزئة. هذه هي الميزة الكبرى.

بالإضافة إلى ذلك ، خلال فترة وجودها ، اكتسب Apteka.ru الثقة.آراء العملاء لهذه الخدمة إيجابية في الغالب. هذا يدل على أن المشترين راضون تمامًا عن القيمة مقابل المال ، فضلاً عن مستوى الخدمة وغير ذلك الكثير.

كيف تطلب؟

هذا القسم مخصص لأولئك الذين لم يقدموا طلبًا مطلقًا ، لكنهم يخططون لشراء الأدوية عبر الإنترنت في المستقبل القريب. Apteka.ru ، مراجعات العملاء تؤكد هذه الحقيقة ، لديه موقع ويب رسمي بواجهة يمكن الوصول إليها. هذا هو السبب في أنه من الجدير أولاً التفكير في جميع الجوانب الإيجابية والسلبية للمورد.

صيدلية ru كيف يعمل
صيدلية ru كيف يعمل

لذلك ، لتقديم طلب ، عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة. تتمثل الخطوة التالية في إجراء عملية تسجيل بسيطة. بالمناسبة ، يلاحظ المستخدمون أنه حتى مستخدم الكمبيوتر غير الآمن يمكنه التعامل مع واجهة الموقع. في شريط البحث ، تحتاج إلى إدخال اسم الدواء ، وبعد ذلك يتم العثور عليه تلقائيًا.

يعرض الموقع أسعار المنتجات الصيدلانية ووصفها وتعليمات استخدامها. بالإضافة إلى ذلك ، في الموقع ، يمكن للمشتري المحتمل رؤية نظائرها من الأدوية باهظة الثمن والتعليمات الخاصة بها.

علاوة على ذلك ، على التوالي ، يختار المشتري البضائع ويضعها في السلة. بعد الانتهاء من وضع قائمة المشتريات ، يمكنك تقديم طلب. تعمل جميع المتاجر عبر الإنترنت بطريقة مماثلة ، وأيًا كان من قدم الطلبات فيها مرة واحدة على الأقل ، فسوف يتعامل بسهولة مع موقع Apteka.ru.

الشحن والدفع

على المشتري اختيار جهة توزيع الأدوية بنفسه. على الموقع فيعند تقديم طلب ، يمكنه تحديد صيدلية حيث يكون من المناسب له الحصول على الأدوية. في الوقت نفسه ، لا تحتاج إلى دفع أي شيء إضافي ، أي أن تكلفة الطلب في نقطة الإصدار تساوي المبلغ المشار إليه أثناء تسجيل الخروج على موقع Apteka.ru. كيف تعمل صيدلية الإنترنت؟ بالطبع ، يمكن للعميل تقديم طلب في أي وقت مناسب ، ولكن تتم معالجة الطلبات من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً في أيام الأسبوع.

استعراض موقع صيدلية على الانترنت ru
استعراض موقع صيدلية على الانترنت ru

ما الذي تبحث عنه:

  • الحد الأدنى لقيمة الطلب هو 500 روبل.
  • لا يمكن الحصول على هذه الأدوية إلا عند إصدارها بوصفة طبية من الطبيب.
  • هناك فرصة للحصول على خصم يصل إلى 6٪ باستخدام الرموز الترويجية ، لذلك يجب عليك ، على سبيل المثال ، التسجيل في مجموعة فكونتاكتي.
  • وقت التسليم - من يوم إلى عدة أيام ، بينما يتلقى العميل رسالة SMS عند توصيل الطلب.

بشكل عام ، يشعر العديد من العملاء بالرضا عن الخدمة ، لذلك يصبح جميعهم تقريبًا عملاء منتظمين لخدمة Apteka.ru. تشير المراجعات إلى أنه من المريح والمربح شراء الأدوية هنا.

مراجعات الموظفين

من المهم ملاحظة أن المشتري هنا لا يتواصل شخصيا مع طاقم الصيدلية ، ويتم تقديم جميع الطلبات عبر الإنترنت. على الرغم من أن بعض العملاء تمكنوا من إجراء حوار مع المشغلين عبر الهاتف أو في المراسلة. وهناك من يجدونهم غير أكفاء وحتى وقحين. ولكن بعد كل شيء ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الفشل في تشغيل الموقع أو نظام آخر أمر ممكن تمامًا ، فيما يتعلق بانتهاك الشروط والأحكامالتسليم.

ومع ذلك ، هناك من يعبر عن امتنانه وراضٍ عن عمل فريق موقع Apteka.ru. لسوء الحظ ، لم نتمكن بعد من العثور على تعليقات من الموظفين ، مما يشير على الأرجح إلى أن العمل منظم بشكل واضح وصحيح.

صيدلية رو استعراض الموظفين
صيدلية رو استعراض الموظفين

سياسة التسعير

في بلدنا ، تلعب تكلفة الأدوية دورًا كبيرًا. لأنه في بعض الأحيان تكون الأدوية الضرورية باهظة الثمن ويضطر المشتري للتجول في العديد من الصيدليات للعثور على سعر مناسب أكثر. هذا ما يجذب انتباه مشتري Apteka.ru. تشير معظم المراجعات إلى أن تكلفة الأدوية في صيدلية على الإنترنت أقل بكثير من سعر التجزئة في الصيدلية.

على الرغم من أنه من الجدير بالذكر أن بعض العملاء العاديين يدعون أنه لا يمكن شراء كل دواء بسعر أرخص من الصيدلية ، فبالنسبة لبعض الأدوية ، يكون السعر أعلى. وينجذب انتباه المشترين إلى حقيقة أن التسليم إلى أقرب نقطة إصدار مجاني تمامًا ، ولكن يجب ألا يقل مبلغ الطلب عن 500 روبل. وبناءً عليه ، يتم تضمين تكلفة التسليم ، بطريقة أو بأخرى ، في التكلفة النهائية للبضائع. على أي حال ، قبل شراء أي منتج ، كل منا لديه الفرصة لمقارنة الأسعار واختيار الخيار الأكثر فائدة لأنفسنا.

جودة الدواء

يعلم الجميع أن صحة الإنسان تعتمد بشكل مباشر على أصالة الأدوية. يتشكك العديد من المشترين في التسوق عبر الإنترنت ، لأن هناك دائمًا فرصة لشراء مزيفة ،ولكن ليس على موقع Apteka.ru. التعليقات حول جودة الأدوية إيجابية في الغالب.

في مختلف المنتديات ، يطرح العديد من المستخدمين أسئلة حول جودة المنتجات وأصالتها ، ويؤكد العملاء المنتظمون للصيدليات على الإنترنت أن جميع الأدوية لا تختلف عن تلك التي تباع في الصيدليات.

صيدلية رو مراجعات العملاء
صيدلية رو مراجعات العملاء

ويجب أن تتذكر دائمًا أنه في الصيدليات العادية هناك فرصة لشراء دواء بجودة غير مناسبة. تخضع جميع المنتجات الصيدلانية لشهادة إلزامية ، وبالمناسبة ، يتم تقديم شهادات المطابقة على موقع الويب Apteka.ru. يجب أن تتذكر أيضًا أن جميع الأدوية لها مدة صلاحية محدودة ، ويجب فحصها على الفور ، لأنها وفقًا للقانون ، لا تخضع للتبادل والإرجاع.

مراجعات سلبية

وتجدر الإشارة إلى أنه لا يتحدث الجميع بشكل إيجابي عن خدمة Apteka.ru. هناك أيضًا مراجعات سلبية من المشترين ، أي أن هذا الموقع ليس خيارًا مثاليًا لشراء الأدوية لكل مشتر.

هناك الكثير من التعليقات حول حقيقة أن الأدوية الضرورية ليست متوفرة دائمًا. وبالمناسبة ، لاحظ أكثر من مستخدم هذه الحقيقة. ترتبط معظم التعليقات السلبية بالتأخير في أوقات التسليم. وفي حالة الأدوية ، بالطبع ، لا يجب أن تجعل المشتري ينتظر. وآخر ما أثار غضب العملاء هو وصول إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة حول تسليم الطلب إلى نقطة الإصدار في وقت أبكر منفي الواقع

بشكل عام ، هناك الكثير من المراجعات السلبية ، لم يكن بعض المشترين راضين عن جودة المنتج أو سلامة الحزمة. يشعر آخرون بخيبة أمل من الأسعار ، قائلين أن هناك أسعار أرخص. لم يكن الآخرون راضين عن وقت التسليم والخدمة.

صيدلية رو مراجعات الجودة
صيدلية رو مراجعات الجودة

ما الذي يجب علي الانتباه إليه؟

أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن يفهم المستخدم بوضوح أن هناك العديد من المزايا وعددًا من العيوب في الصيدليات على الإنترنت. وفي حالة الحاجة إلى الدواء بشكل عاجل ولا يوجد وقت للانتظار ، فمن الأفضل شرائه من أقرب صيدلية. أولئك الذين يبحثون عن منتجات صيدلانية بسعر منافس ولا يحتاجون إليها بشكل عاجل يمكنهم تقديم طلب على موقع Apteka.ru. جودة البضاعة عالية والخدمة مريحة يمكنك قراءة التعليمات الموجودة على الموقع والعديد من المزايا الأخرى للمشتري.

قبل استلام طلبك في نقطة الاستلام ، عليك التفكير بعناية في محتويات العبوة. أولاً ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت وتكلفتها تتوافق مع الطلب على الموقع. ثانيًا ، تحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية. ثالثًا ، تأكد من عدم انتهاك سلامة العبوة ، لأنه أثناء النقل يمكن أن تتلف البضائع بسهولة بسبب الإهمال في التعامل معها. الأمر نفسه ينطبق على أولئك الذين يطلبون معدات صيدلانية في الموقع ، مثل موازين الحرارة الإلكترونية أو أجهزة مراقبة ضغط الدم. لاحظ بعض المشترين رداءة جودة البضائع المسلمة إليهم

استعراض الأدوية ru صيدلية
استعراض الأدوية ru صيدلية

الاستنتاجات

إذن هذا كل ما يمكن قوله عنهعمل موقع "Apteka.ru". التعليقات حول الأدوية والأسعار والخدمة إيجابية في الغالب. المشترون راضون تمامًا عن عمل الموظفين والظروف التي يتم فيها التعاون.

العبارات السلبية تحدث ، وهي بالطبع تستحق الاستماع إليها. يجب دائمًا مراعاة آراء الآخرين والاعتماد على تجاربهم ، بما في ذلك السلبية. بالمناسبة ، كل شركة لديها مراجعات سلبية ، خاصة إذا كانت تخدم جمهورًا واسعًا.

استخدم خدمات الموقع أم لا ، عليك أن تقرر بنفسك. ولن يكون من الضروري إجراء تقييم مستقل لجميع الإيجابيات والسلبيات.

موصى به: